Información de Envíos


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La variedad de embalaje se basa en el número y tamaño de los artículos pedidos. Nosotros usualmente enviamos artículos en el United States Postal Service (USPS) en cajas de esta compañía de envíos. Nuestros zapatos y Flats para bailar son enviadas con una bolsa de GFranco. Nosotros no enviamos nuestros zapatos o Flats para bailar en cajas de zapato.

Tarifas de Envíos

Cuotas estimadas

Para determinar un costo de envió estimado para enviar cualquier articulo a la dirección correspondiente, se debe seleccionar cualquier articulo y el costo estimado del envío será mostrado en el carrito. Los rangos de envío son mostrados en la página su carrito de compras, con un mapa mostrándole su ubicación y la opción de seleccionar una diferente ubicación. Usted no está obligado a hacer cualquier compra o proveer un método de pago si usted no selecciono continuar al “checkout”.

Actual cuota de envío

La actual cuota del envío se mostrara después de hacer “checkout” una vez que su actual domicilio de destino sea puesto en la página de envíos

Portador del envío    

Por defecto, GFranco Shoes envía órdenes por el Priority Mail® through the USPS. Para un envío acelerado, el Express Mail esta también disponible.

Tiempos del proceso

GFranco Dance Shoes procesa órdenes en línea 7 días a la semana a excepción de días festivos. Nuestros procesos y empaquetados en línea se hacen antes de las 3:00 PM PST, en el mismo día en que una orden es recibida. Las órdenes en línea recibidas después de las 3:00 PM PST son procesadas el siguiente día hábil.  Las órdenes con un amplio número de artículos pueden tomar 2 días o más en ser procesada. Mientras procesamos ordenes los 7 días de la semana, USPS recoge los envíos de la empresa de lunes a sábado, con algunas excepciones incluyendo los días festivos.

GFranco Shoes no asume responsabilidades por cualquier retraso con las órdenes de los envíos o la manera en que se entregue después de ser transferida a la USPS o cualquier otro centro de envío.

Información adicional para los envíos domésticos

El tiempo de transito es entre 2-3 días hábiles. Los tiempos de transito se muestran en la página de envíos de GFranco Shoes durante el “checkout” está estimado el tiempo de transito provisto por el USPS, más el tiempo adicionado en lo que GFranco Shoes procesa la orden. El transito domestico estimado por envíos dentro de los Estados Unidos pueden ser rastreados en la página web de USPS como  www.usps.com/priority-mail/map/

Con algunas excepciones, USPS provee seguranza para las ordenes enviadas por “Priority mail” por más de $50.000 y para el “priority mail express”, arriba de los $100 sin costo adicional. La seguranza solicita que debe ser hecha mediante USPS. Para más información sobre las políticas de seguranza, estas se pueden encontrar en www.usps.com/ship/insurance-extra-services.htm? GFranco Shoes no tiene el control sobre la manera en como USPS maneja el envío de paquetes y por esta razón, GFranco no asume responsabilidad alguna por los paquetes que se pierdan, sean robados o cualquier otra razón no pueda llegar a su destino después de pasar a mano de USPS.

Información adicional para los envíos internacionales

No nos es posible estimar un lapso de tiempo en los envíos internacionales debido a que el tiempo de transito que porta el país receptor del paquete de USPS es indefinido para GFranco Shoes.

Los envíos internacionales pueden ser sujetos a los impuestos de importación, tarifas de aduana entre otras, las cuales son aplicadas cuando el pedido llega a el país receptor, lo cual es responsabilidad del cliente. GFranco Shoes no puede determinar o estimar los impuestos de importación, tarifas de aduana entre otras dictadas por el país receptor. GFranco Shoes no tiene la responsabilidad de solicitar por tarifas de pago, impuestos, entre otras exigencias del país receptor. Para más información dependiendo de su país, se les recomienda checar las políticas y tarifas de importación contactando a su oficina local o portador postal. Las órdenes son rechazadas o de otra manera regresadas a GFranco Shoes y estas no aplican para ser rembolsadas de cualquier envío o cargos de gestión.

Rastreando los envíos

Un email con el rastrero de su envío será enviado una vez a usted después que su orden sea procesada. En adición a este e-mail, si tiene una cuenta de cliente registrada en nuestro sitio web, debe de entrar a la página con su cuenta para recibir su orden de rastreo. Las Órdenes internacionales solo deben mostrar la información en tránsito al punto del paquete, esta es transferida de la USPS al país receptor. Los clientes internacionales deben ponerse en contacto con su paquetería local para obtener información de su envío durante la trasferencia del envío.